La
Unión de Consumidores recomienda elegir operadores de
telecomunicaciones con red propia que ofrezcan calidad
Tras el análisis del sector y nuestra experiencia en la
atención del reclamaciones del sector, la Unión
de Consumidores considera
que los operadores de telecomunicaciones con red propia ofrecen, en las
diferentes plataformas en competencia, mejores condiciones globales de
calidad y comodidad en el servicio que los operadores de acceso
indirecto. Entre los factores más importantes para elegir un
operador determinado entre todos los que disponen de red propia, la Unión
de Consumidores recomienda
valorar ...
UCE
consigue que British Airways indemnice por daños morales a
un pasajero tras un retraso de más de 37 horas
La Unión de Consumidores de España- UCE ha
logrado una indemnización de 600 euros en concepto de
daños morales a un pasajero de la
compañía British Airways después de
que su vuelo sufriera un retraso de más de 37 horas.
El viaje, que tuvo lugar entre el 8 de octubre y el 4 de noviembre del
pasado año, incluía la adquisición de
un billete electrónico con la compañía
aérea British Airways para efectuar los traslados desde
Madrid hasta el continente africano y viceversa. En concreto, la ida se
realizaría desde Madrid a Lusaka (Zambia) con escala en
Londres; y el regreso con salida desde Dar es Salaam (Tanzania)...
UCE
recuerda que es ilegal cobrar el día entero de
estacionamiento si el usuario pierde el recibo
UCE recuerda a los usuarios de aparcamientos de vehículos
que no es legal cobrar el día completo cuando el cliente ha
perdido el recibo de entrada. Esta es una práctica anunciada
por muchos parkings a través de carteles, sin embargo, se
trata de una conducta totalmente abusiva e ilegal, y que acaba de ser
sancionada por Instituto Gallego de Consumo (IGC). Este organismo ha
impuesto por primera vez una multa de 4.000 € a un parking por
cobrar a sus usuarios las 24 horas completas de estacionamiento...