Ante el anuncio
de retirada de este sistema digital
La Unión de Consumidores insta a los usuarios del formato
HD DVD a reclamar
Martes, 19 de febrero de 2008.
Quien
haya adquirido un grabador digital del sistema HD DVD podrá alegar la falta de
conformidad con el producto, tal y como establece la Ley de Garantías de Bienes
y Servicios. UCE considera que el anuncio de retirada de este sistema
digital y la falta de producciones cinematográficas en este formato a la que
abocaría esta circunstancia es un motivo más que suficiente para que los
consumidores reclamen la devolución del importe o una compensación económica
por parte del fabricante.
La Ley
de Garantías es clara en este sentido, ya que indica que los bienes serán
conformes con el contrato “siempre que sean aptos para los usos a que
ordinariamente se destinen los bienes del mismo tipo”. La retirada del
formato HD DVD por motivos comerciales ajenos a los consumidores es una razón
objetiva que a corto o medio plazo hará inservible ese producto, al no
comercializarse material audiovisual en dicho formato, por lo que UCE
entiende que el comprador puede alegar falta de conformidad dentro del período
de garantía establecido por la norma.
Hay
que tener en cuenta que este tipo de productos lleva poco tiempo en el mercado
español y, por lo tanto, muchos de los equipos se encuentran todavía en
garantía. (La legislación española establece por un periodo de dos años).
UCE insta a los consumidores que
hayan adquirido un equipo HD DVD a que se dirijan al punto de venta para
manifestar su falta de conformidad con el producto adquirido y reclamar su
devolución o una compensación por los perjuicios que la retirada del formato
les ocasiona.